Phil Schiller Mundur dari Apple App Store, Carson Oliver Disiapkan Ambil Alih Operasional

Phil Schiller dikabarkan mengundurkan diri dari jabatannya sebagai salah satu petinggi Apple yang membawahi App Store. Kepergian Schiller menjadi bagian dari rangkaian perubahan besar di jajaran eksekutif Apple, yang juga disebut berlangsung bersamaan dengan mundurnya Tim Cook dari posisi CEO perusahaan.

Menurut laporan Bloomberg pada Senin (31/8), Schiller meninggalkan jabatan tersebut setelah menjalani karier panjang di Apple sejak 1987. Meski demikian, pengunduran diri itu tidak membuatnya sepenuhnya meninggalkan perusahaan maupun App Store. Schiller akan melanjutkan kiprahnya sebagai Apple Fellow, sebuah posisi khusus yang biasanya diberikan kepada karyawan dengan kontribusi besar di bidang teknis atau kepemimpinan.

Phil Schiller Tetap Berada di Lingkungan Apple

Peran Apple Fellow dipandang oleh karyawan Apple sebagai salah satu tahap penting sebelum seseorang memasuki masa pensiun. Namun, hingga kini belum diketahui secara rinci tugas yang akan dijalankan Schiller dalam posisi barunya tersebut.

Dengan status tersebut, Schiller masih akan memiliki keterkaitan dengan Apple dan App Store. Hanya saja, ia tidak lagi menangani tanggung jawab utama dalam operasional layanan tersebut seperti sebelumnya. Perubahan ini menandai berakhirnya salah satu periode penting dalam pengelolaan App Store.

Perjalanan Schiller Memimpin App Store

Schiller mulai menjabat sebagai pemimpin App Store pada 2015. Penunjukan itu dilakukan setelah ia sempat berhenti dari kariernya selama empat tahun. Selama memimpin layanan tersebut, Schiller menghadapi berbagai tantangan, termasuk perkara hukum yang melibatkan Apple dan Epic Games.

Epic Games mengajukan gugatan antimonopoli pada 2020. Dalam gugatan tersebut, Epic menuduh Apple membangun praktik monopoli melalui sistem pembayaran yang digunakan di App Store. Perkara itu menjadi salah satu tantangan hukum terbesar yang dihadapi Apple terkait kebijakan toko aplikasinya.

Pada akhirnya, tuduhan utama dalam perkara tersebut ditolak dan Apple secara garis besar dinyatakan memenangkan kasus itu. Schiller turut memandu Apple dalam menghadapi proses hukum tersebut selama menjalankan tanggung jawabnya sebagai pemimpin App Store.

Carson Oliver Disiapkan Mengelola Operasional Harian

Setelah Schiller mundur, Apple berencana menyerahkan pekerjaan operasional harian App Store kepada Carson Oliver. Ia telah bergabung dengan Apple selama 14 tahun dan memiliki pengalaman dalam menangani layanan tersebut sejak awal pembangunannya.

Penunjukan Oliver diharapkan dapat menjaga keberlangsungan aktivitas App Store, terutama dalam hal pengelolaan sehari-hari. Pengalamannya di dalam perusahaan menjadi salah satu pertimbangan dalam pembagian tanggung jawab baru tersebut.

App Store Dipindahkan ke Divisi Layanan

Selain perubahan pada jajaran pengelola, Apple juga berencana memindahkan App Store dari departemen pemasaran ke divisi layanan. Divisi tersebut berada di bawah pimpinan Eddy Cue.

Perubahan struktur ini menunjukkan adanya penataan kembali posisi App Store di dalam organisasi Apple. Namun, informasi yang tersedia belum menjelaskan secara rinci alasan pemindahan tersebut maupun dampaknya terhadap kebijakan dan operasional layanan di masa mendatang.

Rangkaian Kepergian Petinggi Apple

Pengunduran diri Schiller terjadi setelah Apple mengalami sejumlah perubahan di tingkat kepemimpinan. Sebelumnya, perusahaan kehilangan direktur operasional Jeff Williams yang pensiun pada Desember setelah mengabdi selama 27 tahun.

Selain Williams, Wakil Presiden Environment, Policy and Social Initiatives serta penasihat umum Apple, Kate Adams, juga dikabarkan akan pensiun pada Desember. Pada Oktober, Head of Apple Pay Jennifer Bailye turut mundur setelah berkarier selama 20 tahun di perusahaan tersebut.

Perubahan lain terjadi di divisi Vision Pro. Wakil Presiden Produk Headset Vision Pro, Paul Meade, dikabarkan bergabung dengan OpenAI pada Juni. Setelah kepergiannya, divisi tersebut disebut kehilangan sekitar 100 karyawan hingga dua minggu sebelum laporan tersebut diterbitkan.

John Ternus Hadapi Tantangan Penataan Jajaran Eksekutif

Di bawah CEO Apple terbaru, John Ternus, perusahaan akan menghadapi tugas untuk mengisi kembali sejumlah posisi penting dengan pemimpin baru. Langkah tersebut menjadi bagian dari proses penataan organisasi setelah munculnya gelombang pensiun, pengunduran diri, dan perpindahan sejumlah eksekutif.

Untuk App Store, Carson Oliver diproyeksikan menangani aktivitas harian, sedangkan koordinasi divisi layanan berada di bawah Eddy Cue. Sementara itu, Phil Schiller tetap memiliki hubungan dengan Apple melalui perannya sebagai Apple Fellow.

Kesimpulan

Pengunduran diri Phil Schiller menandai berakhirnya masa kepemimpinannya dalam pengelolaan App Store, meskipun ia masih akan berada di lingkungan Apple sebagai Apple Fellow. Carson Oliver disiapkan untuk mengambil alih pekerjaan operasional harian, sementara App Store akan dipindahkan ke divisi layanan di bawah Eddy Cue.

Perubahan tersebut berlangsung di tengah rangkaian kepergian sejumlah petinggi Apple. Ke depan, John Ternus akan memiliki tanggung jawab besar untuk menyusun kembali jajaran kepemimpinan perusahaan dan memastikan berbagai layanan strategis, termasuk App Store, tetap berjalan di tengah perubahan organisasi.