Juicy Luicy Klarifikasi Batal Tampil di Batam, Ungkap Kronologi Masalah Tiket dan Bagasi

Band Juicy Luicy akhirnya memberikan klarifikasi terkait pembatalan penampilan mereka dalam acara XYZ Liveground di Batam pada Sabtu (5/9). Klarifikasi tersebut disampaikan melalui unggahan di akun Instagram resmi @juicyluicyband pada Jumat (11/9), setelah sebelumnya beredar isu bahwa band yang digawangi Julian Kaisar dan kawan-kawan itu batal berangkat karena persoalan kelebihan bagasi.

Dalam pernyataan yang disusun dalam format carousel berisi 17 gambar tersebut, Juicy Luicy memaparkan kronologi kejadian dari sudut pandang mereka. Band ini menyebut persoalan tidak semata-mata berkaitan dengan biaya bagasi, tetapi juga menyangkut sejumlah kesepakatan dengan penyelenggara yang dinilai tidak dipenuhi sejak awal.

XYZ Liveground Sebut Ada Biaya Tambahan Bagasi

Sebelum Juicy Luicy menyampaikan klarifikasi, pihak XYZ Liveground telah mengunggah pernyataan melalui Instagram Story. Meski tidak menyebutkan nama musisi secara langsung, penyelenggara menyatakan bahwa kebutuhan para performer telah dipersiapkan berdasarkan kesepakatan awal.

Menurut pihak penyelenggara, ketika waktu keberangkatan tiba, terdapat kebutuhan tambahan terkait kelebihan bagasi yang membutuhkan biaya ekstra. Hal tersebut kemudian disebut sebagai alasan musisi yang bersangkutan batal berangkat ke Batam.

XYZ Liveground juga menjelaskan bahwa persoalan kelebihan bagasi sebenarnya pernah dialami performer lain. Namun, masalah tersebut dapat diselesaikan melalui metode reimburse. Pernyataan itu kemudian menjadi sorotan karena publik mengaitkannya dengan batalnya Juicy Luicy tampil di acara tersebut.

Juicy Luicy Ungkap Proses Pembayaran dan Kepastian Keberangkatan

Dalam klarifikasinya yang berjudul “Yang Mungkin Perlu Orang Tahu: Sebuah Klarifikasi dari Juicy Luicy”, pihak band mengaku menghadapi situasi yang berat karena narasi mengenai kejadian tersebut dinilai berbalik dan ditujukan kepada mereka.

Juicy Luicy mengatakan bahwa mereka telah mengikuti prosedur yang sebelumnya disepakati bersama. Namun, menurut mereka, kesepakatan tersebut tidak dijalankan secara konsisten oleh penyelenggara. Sejak tujuh hari sebelum acara, pihak band mengaku terus menagih pelunasan pembayaran dan kepastian keberangkatan.

Juicy Luicy menyebut pelunasan biaya tampil baru dilakukan sekitar 18 jam sebelum waktu keberangkatan ke Batam. Pembayaran tersebut juga belum disertai tiket, kelengkapan perjalanan, serta bukti penginapan sesuai kesepakatan. Dalam kondisi itu, mereka mengaku berulang kali menghubungi penyelenggara, tetapi kerap menerima jawaban bahwa seluruh kebutuhan masih diproses.

Situasi tersebut semakin mendesak karena band dan tim produksinya berada di Bandung, sedangkan penerbangan dijadwalkan berangkat dari Bandara Soekarno-Hatta. Mereka membutuhkan kepastian agar dapat menyiapkan perjalanan menuju bandara, terutama karena informasi mengenai jadwal penerbangan disebut baru mengarah pada keberangkatan sekitar pukul 05.00.

Persoalan Pre-paid Bagasi Menjadi Sorotan

Juicy Luicy menuturkan, setelah mereka menegaskan tidak akan berangkat tanpa kejelasan tiket, penyelenggara akhirnya mengirimkan tiket keberangkatan pada pukul 22.26. Namun, sejumlah kebutuhan lain masih belum diterima, termasuk bukti penginapan untuk dua malam, tiket kepulangan, dan pre-paid bagasi ekstra yang tercantum dalam riders.

Berdasarkan pengecekan yang dilakukan pihak band melalui situs maskapai, biaya pre-paid bagasi disebut berada di kisaran Rp44 juta. Juicy Luicy menjelaskan bahwa jumlah bagasi menjadi besar setelah penyelenggara memindahkan mereka ke maskapai yang hanya memberikan jatah 15 kilogram per orang.

Menjelang tengah malam, penyelenggara disebut menawarkan pembayaran awal sebesar Rp26 juta. Dana tersebut rencananya dibayarkan agar Juicy Luicy dapat segera berangkat menuju Bandara Soekarno-Hatta, sementara sisa biaya akan dilunasi ketika mereka tiba di bandara.

Namun, menurut Juicy Luicy, transfer yang dijanjikan belum diterima ketika mereka sampai di bandara. Pada saat yang sama, batas akhir pemasukan bagasi disebut sudah semakin dekat, yakni sekitar pukul 04.00. Ketika dilakukan pengecekan langsung di konter, harga pembelian bagasi di bandara meningkat menjadi sekitar Rp64 juta.

Dengan mempertimbangkan rangkaian kejadian tersebut, Juicy Luicy memutuskan tidak berangkat ke Batam pada hari pelaksanaan acara. Mereka menilai tidak dapat memastikan bahwa biaya bagasi akan dibayarkan, terlebih setelah beberapa janji sebelumnya belum terealisasi.

Band Sampaikan Permintaan Maaf kepada Penggemar

Juicy Luicy menyampaikan permintaan maaf kepada para penggemar yang telah membeli tiket dan berharap dapat menyaksikan penampilan mereka di Batam. Band tersebut mengaku memahami kekecewaan penonton akibat pembatalan tersebut.

Selain meminta maaf kepada penggemar, Juicy Luicy juga mengakui bahwa mereka bukan pihak yang sempurna. Mereka menyampaikan permintaan maaf atas perkataan maupun perilaku yang mungkin dianggap kurang pantas dalam proses penyelesaian masalah tersebut.

Di sisi lain, band ini menyatakan memiliki bukti terkait kronologi kejadian dan siap menghadapi proses hukum apabila pihak penyelenggara memilih membawa perkara tersebut ke jalur hukum. Juicy Luicy juga mengaku menerima ujaran kebencian, peretasan, dan teror setelah polemik pembatalan tampil itu mencuat.

Sisa Pembayaran Akan Disumbangkan

Dalam pernyataannya, Juicy Luicy mengatakan tidak berniat menikmati sisa pembayaran dari pihak penyelenggara. Mereka berencana menyumbangkan 100 persen dana tersebut kepada masyarakat yang membutuhkan di Batam. Bukti penyaluran dana, menurut mereka, akan disertakan setelah proses tersebut selesai dilakukan.

Meski menghadapi situasi yang tidak ideal, Juicy Luicy menegaskan akan tetap berkarya. Mereka menyebut single berjudul Baik Hati telah dirilis pada hari yang sama ketika klarifikasi tersebut disampaikan.

Kesimpulan

Pembatalan penampilan Juicy Luicy di XYZ Liveground Batam memunculkan dua penjelasan dari pihak yang terlibat. Penyelenggara menyoroti persoalan biaya tambahan bagasi, sedangkan Juicy Luicy menekankan adanya keterlambatan pembayaran, ketidakjelasan tiket dan akomodasi, serta belum terealisasinya biaya bagasi sesuai kesepakatan.

Untuk saat ini, klarifikasi Juicy Luicy menjadi penjelasan lengkap dari pihak band mengenai alasan mereka tidak berangkat ke Batam. Mereka berharap kejadian tersebut dapat menjadi pelajaran, sembari memastikan akan terus melanjutkan aktivitas bermusik dan berkarya ke depannya.

Sumber: Cnnindonesia