Telkomsel Salurkan Bantuan dan Perkuat Konektivitas bagi Warga Terdampak Gempa Flores

Telkomsel menyalurkan bantuan kemanusiaan sekaligus dukungan konektivitas bagi masyarakat yang terdampak gempa di sejumlah wilayah Flores, Nusa Tenggara Timur (NTT). Bantuan ini diberikan untuk membantu memenuhi kebutuhan warga selama masa tanggap darurat hingga proses pemulihan.

Dukungan Telkomsel disalurkan ke beberapa lokasi terdampak, meliputi Posko BNPB Pengungsian Sikka, Posko BNPB Mbay di Kabupaten Nagekeo, Perkampungan Gencor dan Redo di Kecamatan Lelak, Kabupaten Manggarai, serta Perkampungan Pang Lembor, Kabupaten Manggarai Barat.

Selain memberikan bantuan kemanusiaan, Telkomsel turut berupaya menjaga akses telekomunikasi di wilayah terdampak. Ketersediaan layanan komunikasi dinilai penting agar masyarakat dapat menghubungi keluarga, menerima informasi, serta mendukung koordinasi penanganan bencana di tengah kondisi darurat.

Bantuan Disalurkan ke Sejumlah Titik Terdampak

Vice President Consumer Business Area Jawa Bali Telkomsel, Muharlis, mengatakan penyaluran bantuan tersebut merupakan bentuk kepedulian perusahaan terhadap masyarakat yang terdampak gempa di Flores.

“Kami menyampaikan simpati kepada seluruh masyarakat yang terdampak gempa di Flores. Melalui bantuan yang kami salurkan di sejumlah titik pengungsian dan posko tanggap darurat, kami berharap dapat membantu memenuhi kebutuhan masyarakat selama masa pemulihan,” ujar Muharlis dalam keterangan tertulis, Jumat (21/8).

Menurut Muharlis, Telkomsel juga berupaya memastikan akses komunikasi tetap tersedia bagi masyarakat di wilayah terdampak. Akses tersebut dibutuhkan untuk berkomunikasi dengan keluarga, memperoleh informasi penting, serta mendukung koordinasi berbagai pihak dalam penanganan bencana.

Dukungan Telkomsel mendapat apresiasi dari Pemerintah Kabupaten Sikka. Sekretaris Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Sikka, Muhamad N. Karim, menyampaikan terima kasih atas bantuan logistik yang diberikan kepada masyarakat terdampak.

“Pemerintah Kabupaten Sikka, khususnya Posko Tanggap Darurat Bencana Gempa Tektonik, menyampaikan terima kasih kepada Telkomsel atas bantuan logistik yang diberikan kepada masyarakat Kabupaten Sikka,” kata Muhamad.

Ia berharap bantuan tersebut dapat disalurkan kepada masyarakat yang membutuhkan secara tepat sasaran. Pemerintah Kabupaten Sikka juga berharap dukungan dari Telkomsel dapat terus berlanjut selama masyarakat menjalani masa pemulihan.

Telkomsel Sediakan Paket Darurat dan Wi-Fi Gratis

Untuk membantu menjaga komunikasi pelanggan di wilayah terdampak, Telkomsel menyediakan Paket Darurat dengan harga Rp1. Paket tersebut memiliki masa berlaku selama tujuh hari dan mencakup kuota internet 3 GB, 1.000 SMS, serta 300 menit telepon.

Pelanggan dapat mengaktifkan Paket Darurat tersebut melalui kode *888*20#. Fasilitas ini diharapkan dapat membantu masyarakat tetap terhubung selama berada dalam kondisi bencana dan menjalani aktivitas di lokasi pengungsian.

Dukungan konektivitas juga diberikan secara langsung di sejumlah lokasi pengungsian. Telkomsel menyediakan layanan internet, kartu Telkomsel, serta posko Wi-Fi gratis yang dapat dimanfaatkan masyarakat untuk berkomunikasi dengan keluarga dan mengakses informasi.

Salah seorang warga terdampak di Kabupaten Sikka mengapresiasi dukungan konektivitas tersebut. Menurutnya, fasilitas yang tersedia sangat membantu warga selama berada di pengungsian, terutama untuk tetap berkomunikasi dengan keluarga.

Telkomsel berharap tersedianya akses komunikasi dapat membantu masyarakat memperoleh informasi resmi dan mendukung koordinasi selama masa tanggap darurat hingga proses pemulihan. Perusahaan juga menyatakan terus mendukung pemulihan layanan telekomunikasi di wilayah yang terdampak gempa.

Pelanggan Diajak Berdonasi melalui Telkomsel POIN

Selain menyalurkan bantuan secara langsung, Telkomsel mengajak pelanggan berpartisipasi membantu masyarakat terdampak melalui program “Bersama Bantu Flores Bangkit”. Dalam program ini, pelanggan dapat mengubah Telkomsel POIN menjadi donasi bagi warga yang terdampak gempa di Flores.

Setiap penukaran 500 Telkomsel POIN akan dikonversi menjadi donasi senilai Rp500. Partisipasi pelanggan diharapkan dapat memperkuat semangat gotong royong dan kepedulian terhadap masyarakat Flores yang masih menghadapi masa tanggap darurat dan proses pemulihan.

Koordinasi dengan Pemerintah dan Berbagai Pihak

Telkomsel menyatakan terus berkoordinasi dengan pemerintah, BNPB, BPBD, TelkomGroup, serta berbagai pihak terkait. Koordinasi ini dilakukan untuk memastikan dukungan yang diberikan kepada masyarakat terdampak dapat disalurkan secara tepat sasaran sesuai kebutuhan di lapangan.

Melalui semangat “Melayani Sepenuh Hati”, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk terus mendampingi masyarakat Flores. Komitmen tersebut diwujudkan melalui bantuan kemanusiaan, dukungan konektivitas, serta upaya menjaga akses komunikasi selama masa tanggap darurat dan pemulihan.

Kesimpulan

Telkomsel memberikan bantuan kemanusiaan dan dukungan komunikasi kepada masyarakat terdampak gempa di sejumlah wilayah Flores, NTT. Bantuan disalurkan melalui posko pengungsian dan titik terdampak, sementara dukungan konektivitas diwujudkan melalui Paket Darurat, layanan internet, kartu Telkomsel, dan posko Wi-Fi gratis.

Ke depan, Telkomsel menyatakan akan terus berkoordinasi dengan pemerintah serta berbagai pihak untuk membantu memastikan kebutuhan masyarakat dapat ditangani secara tepat. Dukungan tersebut diharapkan dapat membantu warga tetap terhubung, memperoleh informasi, dan melewati proses pemulihan dengan lebih baik.