Telkomsel dan MAP Hadirkan MAPrivilege, Akses Benefit Gaya Hidup melalui MyTelkomsel

Kebutuhan pelanggan terhadap layanan digital terus berkembang. Selain digunakan untuk komunikasi dan akses informasi, layanan digital kini juga berperan dalam membantu pelanggan memperoleh berbagai manfaat yang mendukung gaya hidup sehari-hari. Melihat peluang tersebut, Telkomsel berkolaborasi dengan PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP) menghadirkan program MAPrivilege.

MAPrivilege dirancang untuk menghubungkan ekosistem digital dan loyalitas Telkomsel dengan jaringan ritel gaya hidup yang dimiliki MAP. Melalui platform MyTelkomsel, pelanggan yang memenuhi kriteria dapat mengakses sejumlah penawaran yang telah dikurasi. Program ini diharapkan memberikan nilai tambah melalui berbagai manfaat yang relevan dengan kebutuhan keseharian pelanggan.

Kolaborasi Ekosistem Digital Telkomsel dan Ritel MAP

Kolaborasi Telkomsel dan MAP menggabungkan kekuatan dari dua ekosistem yang berbeda. Telkomsel menghadirkan basis pelanggan digital, platform loyalitas, serta MyTelkomsel sebagai sarana untuk mengakses layanan dan penawaran. Sementara itu, MAP menyumbangkan portofolio brand gaya hidup serta pengalaman ritel yang beragam.

Dengan perpaduan tersebut, MAPrivilege menjadi jembatan antara layanan digital dan kebutuhan gaya hidup. Pelanggan dapat memanfaatkan akses digital yang sudah digunakan dalam keseharian untuk memperoleh penawaran dari berbagai kategori ritel yang tersedia dalam ekosistem MAP.

Pelanggan yang Dapat Mengakses MAPrivilege

Program MAPrivilege ditujukan bagi sejumlah kelompok pelanggan Telkomsel. Mereka yang dapat menikmati program ini meliputi pelanggan Halo+ Optima, pelanggan SIMPATI yang membeli paket Super Seru dan/atau Surprise Deal, serta pelanggan IndiHome.

Selain itu, pelanggan juga dapat menukarkan Telkomsel Poin melalui menu Rewards di aplikasi MyTelkomsel untuk mendapatkan akses ke MAPrivilege. Mekanisme tersebut memberikan pilihan bagi pelanggan untuk memanfaatkan poin loyalitas yang dimiliki menjadi akses terhadap penawaran gaya hidup.

Pelanggan MAPClub dapat melihat berbagai penawaran yang tersedia melalui MyTelkomsel. Untuk menggunakan penawaran tersebut, pelanggan perlu menukarkan kode voucher sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku pada masing-masing merchant yang berpartisipasi.

Penawaran untuk Berbagai Kebutuhan Gaya Hidup

Mengusung tema “A Pass to Upgrade Everyday Living”, MAPrivilege menghadirkan manfaat dalam sejumlah kategori. Kategori tersebut mencakup fashion, makanan dan minuman, olahraga, department store, serta teknologi.

Keragaman kategori ini memungkinkan program MAPrivilege menjangkau kebutuhan gaya hidup yang berbeda. Penawaran yang tersedia tidak hanya berkaitan dengan produk fashion, tetapi juga mencakup kebutuhan konsumsi, aktivitas olahraga, belanja di department store, hingga produk teknologi.

Komitmen Menghadirkan Nilai bagi Pelanggan

Direktur Marketing Telkomsel Lionel Chng mengatakan, kolaborasi dengan MAP mencerminkan komitmen perusahaan untuk menghadirkan nilai yang semakin relevan dan nyata bagi pelanggan.

“Dengan menghubungkan ekosistem digital Telkomsel dengan ekosistem gaya hidup MAP, MAPrivilege memungkinkan loyalitas pelanggan terwujud dalam manfaat sehari-hari yang bermakna,” ujar Lionel dalam keterangan resmi yang dikutip pada Rabu (16/9).

Menurutnya, integrasi antara konektivitas digital, platform loyalitas, dan berbagai penawaran gaya hidup dapat memperkuat pengalaman pelanggan. MyTelkomsel menjadi kanal utama bagi pelanggan untuk memperoleh akses terhadap manfaat yang tersedia dalam program tersebut.

MAP Perluas Akses Ekosistem melalui Platform Digital

Direktur MAP Handaka Santosa mengatakan, MAP telah menjadi bagian dari perjalanan gaya hidup jutaan pelanggan Indonesia melalui beragam brand dan pengalaman ritel yang dihadirkan.

“Melalui kolaborasi dengan Telkomsel, kami menghadirkan akses yang lebih mudah terhadap ekosistem kami melalui platform digital yang telah digunakan pelanggan dalam keseharian mereka,” ujarnya.

Kolaborasi ini juga memperkuat komitmen kedua perusahaan dalam menciptakan nilai yang lebih besar melalui kerja sama antarekosistem. Telkomsel menggabungkan konektivitas digital dan platform pelanggan, sedangkan MAP menghadirkan keahlian di bidang gaya hidup serta ritel.

Kesimpulan

MAPrivilege menjadi bentuk kolaborasi Telkomsel dan MAP untuk menghadirkan akses penawaran gaya hidup melalui MyTelkomsel. Pelanggan yang memenuhi kriteria dapat memanfaatkan berbagai benefit pada kategori fashion, makanan dan minuman, olahraga, department store, serta teknologi.

Ke depan, integrasi antara layanan digital dan ekosistem ritel seperti MAPrivilege dapat menjadi bagian penting dalam menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih terhubung. Informasi lebih lanjut mengenai program ini dapat diakses melalui tsel.id/MAPrivilege atau MAP.co.id/MAPrivilege.

Sumber: Cnnindonesia