BYD Recall 183.211 Mobil Tang dan Qin di China karena Cacat Bantalan Pedal Rem

BYD menarik kembali 183.211 unit mobil seri Tang dan Qin di China setelah ditemukan cacat pada bantalan penahan pedal rem. Penarikan kembali atau recall tersebut berlaku segera berdasarkan pemberitahuan State Administration for Market Regulation (SAMR), regulator pasar China.

Recall ini berkaitan dengan masalah produksi pada batch tertentu yang menyebabkan material bantalan tidak berada dalam kondisi normal. Menurut SAMR, cacat tersebut hanya ditemukan pada sebagian kendaraan yang termasuk dalam cakupan penarikan. Meski demikian, komponen itu berpotensi mengalami kerusakan setelah kendaraan digunakan dalam waktu lama.

Informasi mengenai recall BYD tersebut dikutip Reuters pada Jumat (18/9). Sebagai langkah perbaikan, BYD akan mengganti bantalan bermasalah melalui dealer resmi tanpa membebankan biaya kepada pemilik kendaraan.

Ratusan Ribu Mobil BYD Masuk Daftar Recall

Penarikan mencakup beberapa varian dari seri Tang dan Qin yang diproduksi dalam rentang tahun berbeda. Berdasarkan pemberitahuan regulator China, unit yang terdampak terdiri atas kendaraan BYD Tang, Tang DM generasi baru, Tang EV generasi baru, serta Qin.

Rincian Unit BYD Tang

BYD Auto Industry menarik kembali sebanyak 58.026 unit Tang. Kendaraan yang masuk dalam daftar tersebut diproduksi mulai 28 Maret 2015 hingga 21 Desember 2018.

Selain itu, terdapat 77.846 unit Tang DM generasi baru yang diproduksi pada 19 Mei 2018 sampai 14 Januari 2022. BYD juga memasukkan 7.023 unit Tang EV generasi baru ke dalam program recall. Model tersebut diproduksi mulai 27 Desember 2018 hingga 25 Oktober 2021.

Rincian Unit BYD Qin

Untuk seri Qin, jumlah kendaraan yang ditarik mencapai 40.316 unit. Mobil-mobil tersebut diproduksi dalam periode 27 Juni 2014 hingga 9 Juni 2019.

Jika seluruh model tersebut dijumlahkan, total kendaraan yang masuk dalam program recall mencapai 183.211 unit. Penarikan ini dilakukan setelah regulator menemukan potensi masalah pada bantalan penahan pedal rem.

Cacat Bantalan Dapat Memicu Risiko Keselamatan

Masalah pada bantalan berasal dari material yang tidak normal pada batch produksi tertentu. Setelah digunakan dalam jangka waktu lama, bantalan tersebut berpotensi retak atau mengalami kerusakan.

Dalam kondisi ekstrem, bantalan dapat terlepas dari posisinya. Situasi itu bisa menyebabkan lampu rem tetap menyala meskipun pedal rem tidak sedang diinjak oleh pengemudi.

Kondisi tersebut berpotensi memberikan sinyal yang keliru kepada kendaraan maupun pengguna jalan lain yang berada di belakang. Pengemudi di belakang dapat menerima informasi yang tidak sesuai dengan kondisi pengereman kendaraan di depannya.

SAMR menilai sinyal lampu rem yang keliru dapat menyesatkan pengguna jalan lain dan meningkatkan risiko keselamatan. Oleh sebab itu, regulator menetapkan bahwa program recall berlaku segera untuk kendaraan yang termasuk dalam cakupan.

BYD Ganti Komponen Tanpa Biaya

Berdasarkan pemberitahuan SAMR, BYD akan mengganti bantalan yang bermasalah menggunakan komponen dengan desain atau material yang telah diperbaiki. Proses penggantian dilakukan melalui dealer resmi BYD dan tidak dikenakan biaya kepada pemilik kendaraan.

Pemilik mobil yang sebelumnya telah memasang bantalan perbaikan tidak perlu kembali melakukan penggantian. Artinya, kendaraan yang sudah menggunakan komponen hasil perbaikan tidak termasuk dalam kebutuhan penggantian ulang.

Untuk menyampaikan informasi recall, pemilik kendaraan akan dihubungi melalui surat tercatat, telepon, dan pesan singkat atau SMS. Selain menunggu pemberitahuan, pemilik juga dapat menghubungi hotline layanan pelanggan Dynasty di nomor 950858.

Kesimpulan

Recall terhadap 183.211 unit BYD Tang dan Qin di China dilakukan karena adanya potensi kerusakan pada bantalan penahan pedal rem. Kerusakan tersebut dapat membuat bantalan retak atau terlepas, sehingga lampu rem berisiko tetap menyala meskipun pedal tidak diinjak. Kondisi ini dinilai dapat membingungkan pengguna jalan lain dan menimbulkan risiko keselamatan.

BYD menyediakan penggantian bantalan melalui dealer resmi secara gratis. Pemilik kendaraan yang terdampak perlu memperhatikan pemberitahuan dari perusahaan melalui surat, telepon, atau SMS, serta dapat memanfaatkan hotline layanan pelanggan untuk memperoleh informasi lebih lanjut. Ke depan, pelaksanaan penggantian komponen menjadi langkah penting untuk memastikan kendaraan yang masuk dalam daftar recall kembali menggunakan bantalan yang telah diperbaiki.